J Kortenraij op 09 september 2022 over Libelle in de categorie Tijdschriften
Een klant heeft op 8 september geen exemplaar van Libelle ontvangen en vraagt om alsnog het tijdschrift te ontvangen. Bij het bellen naar het opgegeven telefoonnummer krijgt de klant te horen dat het nummer niet in gebruik is, wat als een kwalijke zaak wordt ervaren.
Graag wil ik alsnog mijn Libelle ontvangen.
Met de tel:krijg ik steeds dat het nummer niet in gebruik is.Dat vindt ik een kwalijke zaak .Dat nummer staat vermeld in de libelle.
Graag mijn Libelle alsnog ontvangen
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Libelle
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Libelle nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
