Emil Snijer op 06 september 2022 over Worldpay in de categorie Betalingsdiensten
Een klant heeft € 23,71 betaald via Etsy aan ScriptsofNature, maar deze betaling is niet ontvangen. Nadat de klant opnieuw een bestelling plaatste met Klarna, ontving ScriptsofNature wel een bevestiging van deze tweede bestelling, terwijl de eerste betaling nog steeds niet zichtbaar is op de rekening.
Yesterday I paid € 23.71 via Etsy to ScriptsofNature. They did not receive. Then I ordered again, but instead of paying, I choose Klarna. This means I have to pay within 30 days. Immediately I got a message from scriptsofnature they got my order, but that was the second order, and so the first order, whom I paid for already, is gone and somewere but not on my account but on NL90 ABNA 0243287453.
Money back
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Worldpay
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Worldpay nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
