Een kijker heeft klachten over de ondertiteling van programma's op SBS 6, zoals bij Shownieuws. De ondertiteling verschijnt slechts 1 à 2 seconden in beeld, wat als storend wordt ervaren en leidt tot het overschakelen naar andere zenders.
De ondertiteling van jullie programma zijn 1á2 seconden in beeld en dan weer weg.
Bij verschillende programma’s bv bij shownieuws.
Met gevolg dat je naar een andere zender overschakeld want is best storend.
Dat jullie er iets mee doen ben vast niet de enige die dit in een flits voorbij zie komen
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over SBS 6
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over SBS 6 nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
