Klacht: Eveneens lauwe tot te koude hamburgers

Stixels op 27 augustus 2022 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf McDonalds
Categorie Fastfood ketens
Status Open
Datum 27 augustus 2022

Een klant heeft in de afgelopen drie jaar bij verschillende McDonald's locaties lauwe tot koude hamburgers ontvangen. Dit patroon doet vermoeden dat er een systematisch probleem of een beleidskwestie is binnen de keten.

Mijn Klacht:

We zijn de laatste 3 jaar elk jaar bij mc donalds een broodje hamburger en franse frites gaan eten.
Alle 3 de keren lauwe tot koude hamburgers gekregen.
Telkens een andere locatie dus dit is iets wat systematisch fout gaat of wellicht policy is bij mc donalds.

Gewenste Oplossing:

Een vleesgerecht zoals de hamburger hoort minimaal 55 tot 60 graden warm te zijn.
Nodig me uit en laat zien dat dit bij mc donalds wel degelijk kan.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over McDonalds

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over McDonalds nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Stixels
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM