Klacht: Wederom, voor zeker de tiende maal afgelopen maanden weer GEEN ad ontvangen. Ik weet zeker dat anderen in ons appartementencomplex hem WEL in de bus hebben.

Zaun op 27 augustus 2022 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 5.0/10 ★★★☆☆
Status Open
Datum 27 augustus 2022

Hans Zaunbrecher heeft herhaaldelijk, voor de tiende keer, geen exemplaar van het Algemeen Dagblad ontvangen, terwijl andere bewoners in zijn appartementencomplex de krant wel krijgen. Na 40 jaar werkzaam te zijn geweest bij de krant, uit hij zijn frustratie over de bezorgproblemen en overweegt hij zijn abonnement op te zeggen. Hij verzoekt om contact met het bedrijf.

Mijn Klacht:

Ik zou wel een willen weten, na 40 jaar voor het ad gewerkt te hebben, waarom ik weer geen krant heb ontvangen. In mijn tijd bij de krant werd er altijd alles aan gedaan om hen te bezorgen. Ik heb zeker begrip voor de moeilijkheden wat betreft de bezorging, maar om de krant zeker voor de tiende keer niet in de bus te hebben is ook voor mij te veel. Ik denk er ook sterk aan om het abonnement maar op te zeggen.
Graag zou ik met een van jullie in contact komen. Mijn telefoonnummer is 06-24598865.
Hans Zaunbrecher.

Gewenste Oplossing:

Zoals hiervoor omschreven

Beoordeling 5/10 star-3 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Algemeen Dagblad

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Algemeen Dagblad nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Zaun
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM