Een klant van Pharmaxx heeft aangegeven dat, ondanks een opzegging van de service, er nog steeds zendingen werden gestuurd. Na het retourneren van een zending en contact met de klantenservice, werd er bevestigd dat er nog een open rekening was, welke de klant inmiddels had betaald.
Nadat ik weer een zending had gekregen heb ik het aangetekend terug gestuurd en hun gebeld hun reactie was ja ik had opgezegd maar er stond nog een rekening open deze had ik betaald.
gewoon ophouden met dat gedreig van incasso bedrijf
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Pharmaxx
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Pharmaxx nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
