Een gebruiker heeft een klacht ingediend tegen Epic Games omdat hij het Sapphire Quest Pack heeft gekocht, maar de beloofde V-Bucks niet heeft ontvangen. Ondanks de duidelijke vermelding dat de aankoop 1500 V-Bucks zou opleveren, ontving hij deze niet en eist een oplossing of zijn geld terug.
I BOUGHT THE SAPPHIRE QUEST PACK AND GOT THE SKINS AND STUFF BUT I DID NOT GET MY VBUCKS!!!!! IT WAS CLEARLY ITS SAID (buy the sapphire quest pack to unlock skins pickaxes and vbuck) AND THERE WAS THIS SIGN ON THE PACK AND THE SIGN SAID 1500 VBUCKS TO UNLOCK, BUT I DID NOT GET. FIX IT OR ELSE I WANT MY MONEY BACK, FILTHY SCAMMERS
GIVE MY MONEY BACK OR FIX IT SO I CAN GET MY 1500 VBUCKS
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Epic Games
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Epic Games nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
