Mijn Klacht:
De bus is nooit gekomen. Wel betaald en moeten betalen voor een andere kaart van de bus. BETEKEND DAT IK 2x heb moeten betalen.
Gewenste Oplossing:
Dat mijn kaartje van mijn extra gekochte bus vergoed wordt. Die was namelijk 2x zo duur.
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
