Yvonne Mooij op 24 augustus 2022 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Een klant van de Telegraaf meldt dat zij de krant de afgelopen drie dagen niet heeft ontvangen. Dit probleem lijkt zich steeds vaker voor te doen, wat leidt tot ontevredenheid over de bezorgservice.
Het komt steeds vaker dat wij de krant niet ontvangen
Dat hij wel bezorgt wordt
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
