Mijn Klacht:
Hallo klachtenafdeling MacDonalds,
vanmiddag gingen mijn vrouw en ik even langs de mac voor een snelle hap maar dit liep helaas anders.
de hadden via scherm eten besteld en ons nummer stond netjes bij word bereid
na ongeveer 5 minuten waren ineens alle nummer weg en was scherm ineens bij 58 word bereid na nog nog eens 5 minuten maar eens gevraagd waar ons eten bleef, ook 3 andere klanten melden zich. Onze BT en QP stonden klaar ik zei nog zijn ze nog warm antwoordt JA en toen werd onze friet geschept en drinken getapt en uitgeleverd , helaas was het cola en geen sinas zoals besteld maar ja omdat we haast hadden hebben we eten meegenomen
de friet was warm maar bijna niet te eten door grote hoeveelheid zout
en tot onze grote spijt bleek de double BT een enkele te zijn en BT en de QP is meer te eten, was helemaal koud.
ik wou de bon uploaden maar kan hier niet bon 55 tijd 22-08-2022 om 12.21 uur
Jan en Aukje
Gewenste Oplossing:
ter compensatie minimaal aankoop bedrag vergoed door eventueel tegoed bonnen
en iets extra voor ongemak en de kosten die we gemaakt hebben bij benzine pomp voor iets warm te eten
(10)
