Mijn Klacht:
Wij zijn boos omdat mijn kind nivea regenboog op de deksel staat dat hoort niet en ga nog verder…………..
Gewenste Oplossing:
Nog geen
Een klant uit onvrede over de verpakking van een Nivea-product, waarbij de term "regenboog" op de deksel staat. De klant vindt dit ongepast en uit zijn boosheid over de situatie.
Wij zijn boos omdat mijn kind nivea regenboog op de deksel staat dat hoort niet en ga nog verder…………..
Nog geen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM