Klacht: Rauwe hamburger

willypilly1 op 08 augustus 2022 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf McDonalds
Categorie Fastfood ketens
Status Open
Datum 8 augustus 2022

Een hoogzwangere vrouw ontdekte bij het eten van een hamburger bij McDonald's in Schagen dat deze rauw van binnen was. Na haar melding aan de balie, waar haar werd verteld dat dit normaal was, ontving ze na veel moeite een nieuwe hamburger. Later die nacht moest ze met een ambulance worden afgevoerd vanwege ernstige voedselvergiftiging, wat volgens haar niet had mogen gebeuren.

Mijn Klacht:

Een vriendin van mij, hoogzwanger ging een hamburger eten bij de vesting in Schagen. Bij de eerste hap zag ze dat deze nog helemaal rauw van binnen was. Ze ging naar de balie terug want een zwangere vrouw mag nooit rauw vlees eten. Er werd gezegd dat ze altijd zo eruit zien van binnen. Aangezien ze vaker deze hamburger eet wist ze dat dit niet normaal is. Ze deden erg moeilijk en kreeg na veel gedoe een nieuwe. Dezelfde nacht is zij afgevoerd met een ambulance door zwaar voedselvergiftiging ter gevolgen van deze hamburger. Dit had nooit mogen gebeuren. Echt super slecht.

Gewenste Oplossing:

Niu excuses de eerste plaats wel terecht zijn en de kosten die gemaakt vergoed. Ook moet er een betere controle zijn of de hamburgers wel gaar zijn om deze dingen te voorkomen

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over McDonalds

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over McDonalds nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door willypilly1
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM