Klacht: Niet contant kunnen betalen bij dunking donuts

Ron Wisker op 02 augustus 2022 over Slagharen in de categorie Attractiepark

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Slagharen is working on this complaint
🔄 In behandeling
Bedrijf Slagharen
Categorie Attractiepark
Status In behandeling
Datum 2 augustus 2022

Een bezoeker van attractiepark Slagharen ervaart problemen met het betalen bij Dunkin' Donuts, waar alleen pinbetalingen worden geaccepteerd, terwijl contante betalingen bij andere horecagelegenheden in het park wel mogelijk zijn. Dit leidde tot teleurstelling bij de bezoeker en zijn kinderen. Bij navraag bij de receptie werd aangegeven dat de betalingswijze te maken heeft met het feit dat het een Amerikaans bedrijf betreft.

Mijn Klacht:

Bij alle horeca in eigen beheer
( slagharen ) is het mogelijk om met contant geld te betalen.
Wil ik twee donuts halen voor mij klein kinderen, krijg ik te horen dat er alleen met pin betaald kan worden.
Gevolg twee huilende kinderen.
Gemeld bij de receptie, krijg ik te horen dat dit komt omdat het een Amerikaans bedrijf is .

Zins wanneer ligt slagharen in Amerika,
En als je zo’n bedrijf in huis haalt bepaalt het Nederlands bedrijf toch de regels!!

Gewenste Oplossing:

Contant geld is nog steeds een wettig betaalmiddel, dus ik moet daarmee gewoon kunnen betalen in het gehele park.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Slagharen over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Slagharen in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door Ron Wisker
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM