Besir op 30 juli 2022 over Lufthansa in de categorie Vliegmaatschappij
Een klant van Lufthansa heeft problemen ervaren tijdens een vlucht vanuit Frankfurt, waar inchecken niet mogelijk was. Hierdoor miste hij zijn binnenlandse vlucht en moest hij nieuwe tickets kopen. Daarnaast raakte zijn bagage verloren, wat leidde tot veel ongemak.
Goede dag ik vloog met lufthansa maar omdat ze niet konden inchecken op de luchthaven van frankfurt miste ik mijn binnenlandse vlucht, ik moest opnieuw kaartjes kopen, mijn bagage was verloren, ik was zo ellendig
Ik wil mijn onkosten terug.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Lufthansa
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Lufthansa nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
