Klacht: Annulering tickets en terugbetaling

NURHALUK op 27 juli 2022 over vliegtickets.nl in de categorie Online Vliegtickets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 27 juli 2022

Een klant heeft een klacht ingediend over vliegtickets.nl vanwege de annulering van een vlucht door Turkish Airlines. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen, ontvangt de klant geen terugbetaling en ervaart hij problemen met de klantenservice. De klant is zeer ontevreden en raadt anderen af om hier te boeken.

Mijn Klacht:

Turkishairlines heeft de vlucht geannuleerd en vliegtickets zet deterugbetaling maar niet aan de gang. Ik heb al zovaak gemaild. Mailteferentie 5293274. Turkishairlines geeft aan dat ze op vliegtickets.nl wachten. Dit is dcht schandalig. Ik moet een nieuwe ticket kopen en de terugbetaling duurt ao lang. Telefonisch niet bereikbaar sslechte klantenservice. Nooit hier boeken!!!!! Nooitttttttt

Gewenste Oplossing:

Terugbetaling

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over vliegtickets.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over vliegtickets.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door NURHALUK
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM