Terug

Klacht: Heel lang wachten en koud eten

Carola baarslag op 20 juli 2022 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf McDonalds
Categorie Fastfood ketens
Status Open
Datum 20 juli 2022

Een klant van McDonald's in Enschede ervoer een lange wachttijd van een kwartier voor zijn bestelling, die koud werd geserveerd. Tijdens het wachten zag hij meerdere klanten terugkomen met hun eten en vond hij de reactie van de manager onprofessioneel. Uiteindelijk vroeg hij om zijn geld terug voor de koude cheeseburger en Big Mac.

Mijn Klacht:

Hallo geachte mc donalds

Ik ging vanmiddag meubel plein in Enschede na mc Donald moest kwartier wachten op cheeseburger bigmac en happy mail en het was gewoon koud maar in de tijd dat ik wachte kwamen er ook al 3 terug met eten heel slechte manager geen controle daar echt niet heb cheeseburger en big Mac terug gebracht en geld terug gevraagd manager regeerde niet zo netjes ik had nummer 45 hij zei is druk nou sorry 10 man in de zaak ok vind dit heel erg denk je lekker te kunnen gaan eten in het restaurant nou nee heel slecht.

Gewenste Oplossing:

Excuses en dat meubel plein mc donald enachede een keer word aan gepakt en controle krijgen 10 mensen in de zaak is niet druk.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over McDonalds

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over McDonalds nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Carola baarslag
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Veelvoorkomende problemen met McDonalds

Andere klachten over McDonalds

Alle klachten over McDonalds →

Vergelijkbare klachten in Fastfood ketens

Alle klachten in Fastfood ketens →
Meld uw Klacht over McDonalds
Zo werkt het