[email protected] op 20 juli 2022 over Outlook in de categorie Electronica - Computers
Een gebruiker heeft problemen met het opzeggen van zijn Visio-account, dat hij online heeft aangeschaft. Ondanks dat hij het gekoppelde account heeft gevonden, kan hij niet inloggen omdat Outlook het account heeft geblokkeerd, waardoor hij onterecht kosten blijft maken.
Ik hen enige tijd geleden een visio acount online gekocht, ik probeer al enige tijd deze op te zeggen, nu dat ik het account heb gevonden die aan visio gekoppeld is, kan ik niet aanloggen, omdat outlook mijn account heeft geblokkerd, nu blijven ik kosten maken en ben niet in staat om in te loggen om het account op te zeggen
Als mijn visio account is opgezegd en ik dus niet elke maand 6,17 moet betalen, voorbeen produkt dat ik al tijden niet gebruik
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Outlook
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Outlook nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
