Een consument heeft een klacht ingediend over de grastrimmer GE4527GT van Praxis, die onbruikbaar is geworden omdat de benodigde spoelen niet leverbaar zijn. Hoewel de trimmer nog steeds te koop is, waarschuwt de consument dat deze slechts geschikt is voor eenmalig gebruik, en adviseert om alleen gerenommeerde merken te kopen voor toekomstige beschikbaarheid van onderdelen.
Grastrimmer is onbruikbaar geworden omdat spoelen NIET leverbaar zijn.
Trimmer nog wel te koop (aanbieding zelfs) maar let : DUS MAAR VOOR 1-MALIG gebruik.
daarna heb je er niets meer aan.
Koop alleen nog gerenomeerde merken gereedschap. Iets duurder misschien maar in elk geval ook in de toekomst nog bruikbaar omdat onderdelen gewoon te koop blijven !
Spoelen alsnog leverbaar anders product uit programma nemen zodat anderen deze teleurstelling bespaart blijven.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
