Klacht: Uitval tijdens rit

John IJsselmuiden op 09 juli 2022 over TomTom in de categorie Navigatiesystemen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf TomTom
Categorie Navigatiesystemen
Status Open
Datum 9 juli 2022

J. IJsselmuiden meldt dat de campernavigatie van TomTom, aangeschaft via bol.com, tijdens ritten regelmatig uitvalt en nu niet meer opstart wanneer deze in de camper wordt aangesloten. Na het aansluiten op een oplader en het indrukken van de knop achterop, blijft het apparaat wel aan, maar IJsselmuiden vraagt zich af hoe de uitval kan worden voorkomen.

Mijn Klacht:

L. S.
Mijn bij bol.com gekochte campernavi valt tijdens de rit veelvuldig uit. Nu start deze ook niet op als ik hm aansluit in de camper. Heb ’t apparaat nu aan ’n oplader gezet en knop achterop ongveer 45 sec ingedrukt. Apparaat blijf nu wel aan. Hoe uitval te voorkomen?
Vriendelijke groet,
J. IJsselmuiden

Gewenste Oplossing:

Zou graag willen de navi niet meer uitvalt.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over TomTom

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over TomTom nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door John IJsselmuiden
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM