Terug

Klacht: Cartridge na 15 printen leeg

gezellig01 op 08 juli 2022 over Epson in de categorie Computerwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Epson has been notified of this complaint
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Epson
Categorie Computerwinkels
Status Open
Datum 8 juli 2022

Een gebruiker van een Epson Xp 4105 meldt dat de cartridge na slechts 15 afdrukken leeg was, waarna hij al vijf nieuwe cartridges heeft aangeschaft. Hij is inmiddels 250 euro kwijt aan cartridges en moet het apparaat voor de derde keer opsturen, wat hij als zeer slechte service ervaart. De gebruiker overweegt ook om de Consumentenbond in te schakelen.

Mijn Klacht:

Ik heb een Epson Xp 4105 sinds eind juli vorig jaar na ongeveer 15 printen was de cartride leghen inmiddels al 5 keer nieuwe cartridges gekocht. Moet hem nu Voorde 3e keer opsturen. Ben wel al 250 euro aan cartridges kwijt hoor ik Epson ook niet over. Zeer slechte service er gaat ook mail naar de Consumentenbond.

Gewenste Oplossing:

Als ze zeggen hier heb je een nieuwe met een set cartridges.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Epson

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Epson nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door gezellig01
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Epson

Alle klachten over Epson →

Vergelijkbare klachten in Computerwinkels

Alle klachten in Computerwinkels →
Meld uw Klacht over Epson
Zo werkt het