Mijn Klacht:
we hebben gisteren- ook in een later stadium- geen krant ontvangen.
Gewenste Oplossing:
elke dag dat er geen krant geleverd wordt, zou er geld van het abonnement afgehaald moeten worden...
Carolien DUETZ op 08 juli 2022 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Een klant heeft aangegeven dat er op de betreffende dag geen krant is ontvangen, zelfs niet na een later verzoek om nabezorging. Deze klacht is goedgekeurd door de website.
we hebben gisteren- ook in een later stadium- geen krant ontvangen.
elke dag dat er geen krant geleverd wordt, zou er geld van het abonnement afgehaald moeten worden...
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM