Klacht: Verkeerde bestelling, geen nalevering

Kleineevelien op 05 juli 2022 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ā³ Wacht op reactie
Bedrijf McDonalds
Categorie Fastfood ketens
Status Open
Datum 5 juli 2022

Een klant van McDonald's ontving een verkeerde bestelling en heeft contact opgenomen met de vestiging, maar kreeg te horen dat er geen mogelijkheid is voor nalevering. De klant verzoekt nu om terugbetaling van het bedrag.

Mijn Klacht:

Verkeerde bestelling geleverd, naar Mac Donalds gebeld, kan niet nageleverd worden. En nu wil ik het geld terug.

Gewenste Oplossing:

Geld terug, geen compensatie, het gehele bedrag van €38,69 terug.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over McDonalds

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over McDonalds nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Kleineevelien
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM