Klacht: Valse aanmaningsbrieven

N.TC op 20 juni 2022 over Ecollect AG in de categorie Algemeen, Betaalsystemen, Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Algemeen
Status Open
Datum 20 juni 2022

Een consument meldt dat zijn minderjarige zoon herhaaldelijk valse aanmaningsbrieven ontvangt van Ecollect AG, waarin hoge bedragen worden geëist voor een abonnement op de datingssite 'www.seksverlangen.be'. De consument stelt dat deze claims onterecht zijn en verzoekt om een stopzetting van deze aanmaningen.

Mijn Klacht:

Mijn minderjarige zoon krijgt steeds aanmaningen van Ecollect AG waarbij ze steeds hogere bedragen vragen voor het aansluiten van een abonnement bij een datingssite ‘www.seksverlangen.be’ maar dit klopt niet. Ze vragen te betalen via een IBAN-nr of via https://ecollect.online.
Graag wil ik dat dit stopt.

Gewenste Oplossing:

Dat dit alles stopt.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ecollect AG

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ecollect AG nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door N.TC
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM