Klacht: Wel betaald,niet geleverd

Drieblad34 op 19 juni 2022 over TomTom in de categorie Navigatiesystemen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf TomTom
Categorie Navigatiesystemen
Status Open
Datum 19 juni 2022

Een klant heeft een nieuwe kaart voor zijn navigatiesysteem besteld en betaald, maar deze is niet geleverd. Hoewel het bedrag van de bankrekening is afgeschreven, staat de bestelling nog steeds in het winkelmandje.

Mijn Klacht:

1dag voor vakantie nieuwe kaart besteld en betaald, maar niet gekregen.staat zgn nog in winkelmandje,maar is afgeschreven van bankrekening.

Gewenste Oplossing:

Ik wil graag mijn geld teruggestort op mijn rekening.vakantie is nu voorbij dus wil géén kaart.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over TomTom

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over TomTom nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Drieblad34
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM