Een abonnee van de Telegraaf heeft klachten over de bezorging van de Zaterdag editie en het weekblad Vrouw. Na de laatste levering op 30 april heeft de abonnee geen exemplaren meer ontvangen en vraagt om uitleg over de mogelijke opzegging van het abonnement.
Heb abonnement op Zaterdag editie samen met weekblad Vrouw. (W.A.Wibbelink / Brederodelaan 4 / 7412 NH / Deventer / [email protected]) Laatste verzorging 30 april, daarna niet meer Dus kennelijk ben ik opgezegd door Uw kant. Gaarne uitleg Mvrgr, W.A.Wibbelink
teruggave geld voor abonnement vanaf 30 april en opzegging
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
