Mijn Klacht:
I.v.m.een betaling aan Disneyland Parijs, is er bij de betaling iets mis gegaan. Ik heb hetzelfde nummer gebruikt als bij mijn eerste betaling, omdat de betaling via de boeking knop niet lukte, tot 2 keer toe. Na 2 weken kreeg ik een herinnering van Disney, dat het bedrag nog niet was overgemaakt, kreeg ik door dat het bedrag bij World pay stond en Disney dan niet kan zien dat ik betaald heb. Blijkt een technisch verhaal te zijn maar iets klopt er niet. Ik wil graag mijn betaling aan world pay retour ontvangen omdat ik opnieuw een bedrag moest overmaken om mijn reservering te bevestigen en hoor graag z.s.m. hoe ik dat in het werk kan stellen. Aangezien world pay Amsterdam telefonisch niet bereikbaar is. Heb ik alleen deze site gevonden om mijn vraag te stellen. Ik wil graag een contact telefoonnummer/mail om mijn verzoek bij hen in te dienen? Ik kan mijn klacht/retour betaling niet indienen, aangezien ik niet weet waar ik dat moet doen.
Gewenste Oplossing:
Ik wil mijn betaalde bedrag van 340,46, welke ik op 2 juni 22 heb overgemaakt naar bankrekening van World pay op mijn eigen bankrekening retour.
