Mijn Klacht:
Ongekend dit. Promoties aanbieden, maar niet aan de procedures en beloftes houden. Als je hen hier over attendeert dan schorsen ze je account, nadat ze de free bet handmatig hebben toegevoegd…. helemaal zonder reden. Gewoon netjes gebleven in de chat en aangegeven dat het een principekwestie is…
Dus oftewel maken ze de klant nu gewoon een soort van schuldig, terwijl hun het personeel niet op orde hebben en zich niet aan de procedure van de promotie houden die op de website weergeven staat.
Antwoord krijg je ook pas als pasen en pinksteren op 1 dag vallen…van het kastje naar de muur. De wereld is echt krom.
Het betreft de freebet club promotie
Er staat maandag 1900 uur….en ik heb de bet pas vandaag ontvangen, nadat ik er zelf om moest vragen.
Gewenste Oplossing:
Mijn account direct heropenen
