Anneliesvermeulen op 10 juni 2022 over Ecollect AG in de categorie Algemeen, Betaalsystemen, Betalingsdiensten
Een consument ontvangt een aanmaning van Ecollect AG voor een abonnement dat nooit is afgesloten. De naam en het adres op de aanmaning zijn incorrect. Ondanks herhaalde verzoeken om opheldering, blijft het bedrijf aandringen op betaling.
Deze mensen sturen mij een aanmaning van een abonnement dat wij zelfs nooit hebben gehad. De naam is iets verkeerd en het adres is de huisnummer niet juist. Al verschillende malen naar hem gestuurd het enige wat ze antwoorden is dat we moeten betalen.
Geen brieven meer en niet betalen
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ecollect AG
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ecollect AG nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
