Mijn Klacht:
Het lukt niet om bij mijn gegevens de postcode in te voeren en zodoende lukt bestellen ook niet.
Gewenste Oplossing:
Dat digitaal bestellen lukt
Klacht: Bestellen lukt niet
Hellen Noorland op 01 juni 2022 over Atlas for men in de categorie Algemeen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Atlas for men has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 12 juli 2022
Reactie van het bedrijf:
Beste mevrouw Noorland, Hartelijk bedankt voor uw beoordeling. Het is inderdaad erg vervelend dat u een probleem heeft ondervonden met de bestelling die u online wilde plaatsen en hiervoor willen we onze welgemeende excuses aanbieden. Ik zie inmiddels dat u...
Een klant van Atlas for Men ondervond problemen bij het invoeren van zijn postcode, waardoor het plaatsen van een bestelling niet mogelijk was. Deze klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Atlas for men over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Atlas for men in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Atlas for men een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Atlas for men
Heeft op 12 juli 2022 om 12:10 geantwoord
Geboden Oplossing:
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
