Klacht: Ook ik ben opgelicht

martine2211 op 27 mei 2022 over Dutch Glories in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Dutch Glories has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Status Open
Datum 27 mei 2022

Een klant heeft voor bijna 200 euro kleding besteld bij Dutch Glories, maar na vier weken zonder levering en geen reactie op herhaalde e-mails en WhatsApp-berichten, heeft hij zijn order geannuleerd. Tot op heden heeft hij geen terugbetaling ontvangen en blijft het pakketje uit.

Mijn Klacht:

Ik heb voor bijna 200 euro besteld. Na 4 weken loze beloften heb ik mijn order geannuleerd. Ik heb al 3x gemaild en whatsappberichten gestuurd, maar ik krijg geen reactie, geld terug, of pakketje thuis…

Gewenste Oplossing:

Mijn geld terug

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Dutch Glories

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Dutch Glories nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door martine2211
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten