Een consument heeft een klacht ingediend over hoge belkosten van 26,82 euro voor een gesprek met de belastingdienst, waarbij hij automatisch via 1803 is doorverbonden. Hij beschouwt deze kosten als belachelijk en voelt zich opgelicht, en eist zijn geld terug.
Ik moest de belastingdienst bellen en ben schijnbaar via 1803 doorverbonden met de belastingsdienst. Hier moet ik 26 euro en 82 cent voor betalen. Belachelijk!!! En dat voor een gesprek met de belastingsdienst.
Pure oplichting. Ik heb nergens om gevraagd werd automatisch via 1803 doorverbonden. Ik wil mn geld terug!
Ik wil zowiezo mn 26,82 euro terug en door de manier waarop ze dit doen zou er een exrra financiële compensatie ook wel op zn plaats zijn!
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over 1803 Infonummer
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over 1803 Infonummer nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
