Een abonnee van de Telegraaf heeft geklaagd over de steeds latere bezorging van de krant. De bezorging vindt de laatste maanden vaak pas rond 8 uur 's ochtends plaats, en op zaterdag zelfs na 11 uur. De abonnee vindt dit teleurstellend.
Goedemorgen. Ben al jaren abonnee van de telegraaf. De bezorging is steeds later. s,morgens , laatste paar maanden, steeds ca 8 uur., en op zaterdag , de laatste tijd, na elf uur !! Heel jammer…. groet Jacqueline Vessies Haagbeuk 5 Heiloo 1853 AD
Zou t heel prettig vinden krant te ontvangen op de daarvoor, afgesproken tijden
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
