Een gebruiker heeft een navigatiefout gerapporteerd met het TomTom-systeem op het Julianaplein in Groningen. Deze fout heeft geleid tot verwarring en onjuiste route-instructies. De klacht is goedgekeurd door het platform.
navigeerfout julianaplein Groningen
dat de update ook up to date is en niet dat er totaal niks van klopt
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over TomTom
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over TomTom nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
