Klacht: 3 dagen zonder TV,internet ,alles

Marie-Jose Vermeulen op 04 mei 2022 over KPN Digitale TV in de categorie Digitale TV

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Digitale TV
Status Open
Datum 4 mei 2022

KPN Digitale TV heeft een klant drie dagen zonder toegang tot TV en internet gelaten, wat problematisch is voor hun eigen bedrijf. Door deze onderbreking konden er geen facturen worden gemaakt, wat de bedrijfsvoering ernstig heeft verstoord.

Mijn Klacht:

Wij hebben een eigen bedrijf,dus 3 dagen zonder computer kan echt niet,er kunnen geen facturen gemaakt worden

Gewenste Oplossing:

korting op ons bestaande abonnement

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over KPN Digitale TV

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over KPN Digitale TV nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Marie-Jose Vermeulen
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM