Mijn Klacht:
Ik heb zojuist bij McDonald’s Tilburg 4 cheeseburgers besteld zonder ketchup. Bij het betalen nog eens aangegeven dat het zeker zonder ketchup moet zijn. Na de bestelling ontvangen te hebben reed ik de snelweg op en pakte een hap van een cheeseburger.. toch ketchup !
Op alle 4 de cheeseburgers zat dus alsnog ketchup. Eerste beste parkeerplaats gestopt om de zak inclusief burgers weg te gooien. Eerst volgende Mac bestel ik 3 nieuwe cheeseburgers en een bigtasty menu. Na het ontvangen van de bestelling cheeseburgers gecontroleerd en deze keer netjes zonder ketchup, dus ik weer de weg op. Onderweg zie ik dat er 2x portie friet bij zat, kijk ik op het bonnetje heb ik voor een portie friet betaald die ik niet besteld heb. Zo heb ik dus in 20minuten tijd een tientje weg gegooid door verkeerd opnemen of verkeerd verwerken van mijn bestelling.
Gewenste Oplossing:
Tientje terug of eventueel tientje McDonald's tegoed..
(10)
