Mijn Klacht:
Al een week word ik aan het lijntje gehouden bij de chat service,en iedere keer krijg ik een andere medewerker ,met de zelfde vragen,ja je moet opniew opstarten,heb ik al tientallen keren gedaan,gaat tot de helft en begint weer van voor af aan Willen geen telefoon geven,zodat ik de hele dag bezig ben met tikken,en ieder keer de zelfde antwoorden moet geven Ben al 74 jaar en heb moeite om de hele tijd te blijven clicken zonder dat ze met een oplossing komen ,of een adres waar ik het naar toe kan sturen Ben zelf bij hun kantoor aan de Oosterdokkade geweest, waar ik weer terug verwezen werd naar hun chatservice,waar ik dan meestal eerst in het engels, en nu krijg ik helemaal geen signaal meer
Gewenste Oplossing:
Ben al bijna 20 jaar klant van tomtom is al mijn vierde Vroeger had ik een keer een probleempje,kon ik gewoon bellen Gaven een adres om op te sturen en na een week kreeg ik hem dan netjes terug Maar nu weet ik het niet
