Klacht: probleem met eCollect

SIM87 op 29 april 2022 over Ecollect AG in de categorie Algemeen, Betaalsystemen, Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Algemeen
Status Open
Datum 29 april 2022

Een consument ontvangt drie aanmaningen van eCollect AG voor een bedrag van ongeveer 170 euro, gerelateerd aan twee datingsites. De betrokkene is niet bekend met de eerste datingsite en heeft slechts vaag kennis van de tweede, waarvoor nooit een overeenkomst is ondertekend. Dit heeft geleid tot aanzienlijke stress voor de consument.

Mijn Klacht:

Ik krijg per post 3 aanmanningen van tevens ongeveer 170 voor twee datingsites, de ene ik niet ken, de tweede vaag een kennis maar nooit ondergeschreven. Het is zeer stresserend om dat te krijgen.

Gewenste Oplossing:

Dat het stopt en uit hun systeem gehaald wordt

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ecollect AG

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ecollect AG nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door SIM87
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM