Klacht: Products not delivered

costinmrr op 25 april 2022 over Screen With Envy in de categorie Handelsondernemeing

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 25 april 2022

Een klant heeft radiatorcovers besteld bij Screen With Envy in november 2021, maar de levering vond niet plaats zoals geadverteerd. Na meerdere keren contact te hebben opgenomen, werd de levering steeds uitgesteld, met als laatste bericht dat de producten pas in juni 2022 beschikbaar zouden zijn. De klant beschouwt het bedrijf als frauduleus en raadt aan om het te vermijden.

Mijn Klacht:

Ordered some radiator covers in November 2021 and they weren’t delivered when advertised. After contacting them, they said the new delivery time is in 10 weeks. Those 10 weeks passed, no word from them so I contacted them again just to be informed it will take another 10 weeks to have the products delivered. After 20 weeks I contacted them again to find out the product is out of stock and the new expected delivery is in June 2022.
The company is a fraud, avoid at any costs.

Gewenste Oplossing:

They should just deliver the products people have already paid for.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Screen With Envy

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Screen With Envy nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door costinmrr
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM