Klacht: bezorging

namrehtsroh op 19 april 2022 over Volkskrant in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Volkskrant
Status Open
Datum 19 april 2022

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

vandaag de 2e dag dat er geen krant is bezorgd. Telefonisch werd gemeld dat deze voor 10.30 uur zou worden nabezorgd . Dit aks gevolg van een distributieprobleem. Helaas nog niets ontvangen.
Wel zou het abonnement met een dag worden opgesch9oven. Het probleem is echter dat de gemiddelde abonnementprijs € 1,70 per krant is en dat de kosten in de winkel gemiddeld ruim € 3.80 zal zijn. Dit betekent dus dat er dagelijks ongeveer € 2.00 nadeel ontstaat door het falen van de bezorging., Wat doet unh9ieraan

Groetend

Herman van der Horst

Gewenste Oplossing:

eenvergoeding vann de extra kosten

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Volkskrant

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Volkskrant nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door namrehtsroh
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM