Susan2703 op 09 april 2022 over videoland in de categorie Digitale TV
Een gebruiker uitte zijn onvrede over de verplichte cookies bij Videoland, die volgens hem nog steeds niet zijn aangepast sinds een eerdere klacht drie jaar geleden. Hij wil de mogelijkheid hebben om cookies zelf in te stellen en is bezorgd over het delen van zijn gegevens met derden, zoals RTL. De gebruiker heeft geen optie gevonden om de cookies te weigeren.
Ik zag een klacht van drie jaar geleden dat je verplicht cookies moest accepteren, inclusief delen met derden. Volgens mij is het nog niet veel beter. Ik wil die cookies zelf kunnen instellen. Rtl hoeft niet te weten welke websites ik bezoek! En ze hoeven geen profiel van me op te bouwen! Ik heb nog niet ontdekt hoe ik ze kan weigeren. Niet normaal dit!
Cookies instelbaar maken, of deze functie makkelijker te vinden maken.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over videoland
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over videoland nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
