Mijn Klacht:
Tomtom stuurt je dwars door de stad Groningen, terwijl ik in Zernikepark moet zijn. Noord van de stad. Suggereert dat snelweg ten oosten vd stad dicht is! Onterecht. Navi heeft meest recente updates. Geeft al weken verkeerd advies. Google maps geeft wél correcte route. Ben bang dat TomTom richting exit gaat. Is mijn laatste navi van hun geweest. Ook hun app geeft al maanden problemen, maar er wordt niets aan gedaan. Zie recensies op Google Play.
Gewenste Oplossing:
Ik verwacht van een navigatiesysteem slechts één ding: correcte info over de gekozen route. Dat zoiets mogelijk is én zelfs gratis, bewijst oa Google Maps. Ik heb voor de TomTom honderden euro's betaald. Net als voor de vorige. Die geen updates meer kreeg en uiteindelijk weggegooid kon worden. Dus TomTom, zorg voor up-to-date info! Als je klanten wilt behouden. En corrigeer de fouten in de app dan gelijk mee.
(10)
