Klacht: Afschrijving zonder abonnement

Rosi Wolterink op 07 april 2022 over Discovery Channel in de categorie Omroepen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Omroepen
Status Open
Datum 7 april 2022

Een consument heeft geconstateerd dat er maandelijks een bedrag wordt afgeschreven door Discovery Channel, ondanks dat er nooit een abonnement is afgesloten. Deze onterechte afschrijvingen zijn pas na 1,5 jaar opgemerkt, omdat het bedrag relatief klein is.

Mijn Klacht:

Wij hebben nooit een abonnement afgesloten maar er wordt wel maandelijks een bedrag afgeschreven. Ik zag dit pas na 1.5 jaar mede omdat het niet zo een groot bedrag is.

Gewenste Oplossing:

Ik wil de afschrijving van het verleden terug ontvangen en zeker geen afschrijvingen meer

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Discovery Channel

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Discovery Channel nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Rosi Wolterink
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM