Klacht: Geen korting op lego

Emmy58 op 04 april 2022 over Blokker in de categorie Huishoudelijke winkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Blokker
Status Open
Datum 4 april 2022

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Tegen inlevering van voucher bij Blokker 25% korting op alles van Lego. Datgene wat ik wilde hebben was er niet dus moet besteld worden, bestelbaar voor Blokker via XXL deals daarom krijg ik geen 25% korting,! Op de voucher staat nergens dat je geen korting krijgt als zij het via een andere partner moeten bestellen. Maar dat is nu eenmaal zo werd er in de winkel gezegd. Vervolgens telefonisch klacht ingediend bij Blokker zelf, sorry mevrouw maar dat is nu eenmaal zo. Ik zei nog dat het dan duidelijk vermeld moet worden op de voucher, vond de meneer begrijpelijk, maar u krijgt geen korting!!
Is hier nog iets te verhalen?..

Mvg. Emmy

Gewenste Oplossing:

Ik vind dat ik wel recht heb op de 25% korting en dat er iets netter gereageerd wordt dan alleen maar:sorry u krijgt geen korting want het is geen product wat door Blokker zelf geleverd wordt.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Blokker

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Blokker nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Emmy58
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM