Klacht: Beschuit

Marianne Fokkinga op 02 april 2022 over Bolletje in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Bolletje
Status Open
Datum 2 april 2022

Er is een klacht ingediend over de kwaliteit van de beschuiten van Bolletje. Klager merkt op dat de beschuiten vaak kruimelen en dat ze niet meer gelijkmatig dik zijn, met een holle bodem in het midden. Dit probleem is ook door kennissen opgemerkt, waardoor sommige al zijn overgestapt op andere merken.

Mijn Klacht:

Wij eten veel beschuitjes en het is ons opgevallen dat de kwaliteit achteruit is gegaan.
Ten eerste, sinds het karton uit de verpakking is krijgen wij met regelmaat beschuitkruimels.
De beschuiten zelf zijn niet meer even dik in het geheel, maar hebben in het midden een holle bodem.
Ik heb hier met meerdere kennissen over gesproken en die bevestigen deze bevindingen.
Enkele zijn al op andere beschuiten over gegaan, en dat ga ik ook doen.

Gewenste Oplossing:

Normale egale dikte van de beschuit en hele.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bolletje

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bolletje nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Marianne Fokkinga
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM