F Monsieurs op 30 maart 2022 over Enexis in de categorie Netbeheerder
F. Monsieurs ervaart dat zijn zonnepanelen uitvallen door netoverbelasting op zonnige dagen, wat leidt tot gemiste inkomsten op het moment van de hoogste opbrengst. Hij verzoekt Enexis om een oplossing voor dit probleem.
Op zonnige dagen vallen mijn zonnepanelen uit door netoverbelasting. Dit is natuurlijk altijd op het moment van de hoogste opbrengst, en daardoor loop in veel inkomsten mis van mijn zonnepanelen.
Kunnen jullie dit oplossen voor mij?
mvg
F Monsieurs
Nassaustraat 25
4891ZX Rijsbergen
06-51233486
[email protected]
zorgen voor een lagere netspanningstop zodat mijn zonnepanelen blijven werken
Bericht van
4 jaren geleden - Goedenavond! Het kan zijn dat door spanningsklachten apparatuur uitvalt. In dit geval waarschijnlijk de omvormer van de zonnepanelen. Het is erg zonde als je daardoor opbrengst misloopt. Dat is natuurlijk niet de bedoeling. We willen graag kijken naar de spanningsproblemen. Hiervoor kun je contact opnemen met onze storingsdienst. Zij zullen hier dan naar laten kijken. De storingsdienst is 24 uur per dag te bereiken op het telefoonnummer 0800 9009. Mick Webcare Enexis Netbeheer B.V.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Enexis in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
