Klacht over Canaldigitaal: Heb toen Ziggo erbi…

Mijn Klacht:

Goede morgen ik woon in Spanje dus heb een schotel heb toen bij mijn normale pakket Ziggo er bij genomen speciaal voor de formule 1 nu jullie geen formule 1 meer uitzenden wil ik Ziggo uit me pakket hoe kan ik dat doen of hebben jullie een aanbieding cq oplossing met vriendelijke groeten Peter maters

Gewenste Oplossing:

Nou zouden jullie Ziggo of het extra pakket weer naar mijn normale pakket ook voor de extra kosten of jullie moeten me de formule 1 kunnen aanbieden niet via viaplay want dat is echt waardeloos met alles het verslag en interviews hoop en wacht op u bericht vriendelijke groeten Peter maters

Beoordeling 5/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Canaldigitaal over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Canaldigitaal in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Canaldigitaal een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Canaldigitaal

Heeft op 28 maart 2022 om 14:57 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte heer Maters,

Het is zeker mogelijk om het pakket aan te passen. Ik heb ik dit voor u nagekeken en zie dat er geen Ziggo pakket maar een Royaal pakket afgenomen wordt. Hier maakt ook de zender Ziggo Select onderdeel van uit.
Het pakket wat er afgenomen wordt is contractvrij en kan dus aangepast worden of omgezet worden naar een voordeliger pakket. Dit kun je doen via onze klantenservice op telefoonnummer 088-0038555.

Voor meer informatie betreft het uitzenden en bekijken van de Formule 1 zou ik u willen verwijzen naar onze blog: https://www.canaldigitaal.nl/blog/posts/waar-kijk-ik-live-formule-1-2022/

Mocht u nog andere vragen hebben hoor ik dit natuurlijk ook graag.

Met vriendelijke groet,

Roy
Webcareteam Canal Digitaal

Peter Johannes Corne Maters

Heeft op 28 maart 2022 om 18:36 geantwoord

Beoordeling 5/10

(10)

Ik heb mijn pakket toen speciaal aangepast om de formule 1 te kunnen kijken sterker nog ik werd benaderd en dat viaplay nou dat is de grootste misstap die de formule 1 heeft nu zeer slecht commentaar en ook de beeldkwaliteit is erg slecht hoor er heel veel klachten over commentaar slaat totaal nergens op ze weten niet eens welke formule 1 auto inhaalt of voorop ligt dus viaplay now way

Klacht: Heb toen Ziggo erbij genomen om de formule 1 maar nu heb ik geen formule 1 en wil van Ziggo af ik heb een schotel in Spanje

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Ken je rechten

Andere klachten over Canaldigitaal

Vergelijkbare klachten in Alles-in-1