Mijn Klacht:
Na een telefonische afspraak, kwam de medewerker later dan afgesproken. Daardoor werd het tarief hoger bovenop het toch al veel hogere tarief dan afgesproken. Ik heb getracht de firma de volgende dag telefonisch te bereiken maar krijg geen gehoor. Wel heb ik een rapportage ontvangen maar deze is wel erg beknopt en onduidelijk.
Gewenste Oplossing:
Een deel van het geld terug zodat het tarief overeenkomt met hetgeen is geleverd en afgesproken.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
