Klacht: Maandverband siempre uit schappen.

AL1972 op 17 maart 2022 over Lidl in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 17 maart 2022
Reactie van het bedrijf:

Wij hebben je klacht op 17-03-2022 via e-mail beantwoord. Hierin hebben wij aangegeven dat het maandverband inderdaad uit ons assortiment is en wij helaas niet de reden hiervan kunnen inzien. Onze excuses voor het ongemak. Wij hebben je wens voor...

Bedrijf Lidl
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 17 maart 2022

Een klant van Lidl vraagt zich af waarom het maandverband van het merk Siempre uit het assortiment is gehaald en vervangen door het duurdere merk Always. De klant is van mening dat Lidl steeds meer A-merken aanbiedt, wat sommige klanten kan afschrikken, en verzoekt om het oude merk terug in de schappen.

Mijn Klacht:

Waarom is het maandverband van siempre uit het assortiment gehaald? En een veel duurder always ervoor in de plaats gekomen?
Het lijkt erop dat lidl kiest voor veel meer À merken, wat bepaalde klanten gaat afstoten. Jammer.
Graag het oude merk maandverband terug in de schappen als het kan!!

Gewenste Oplossing:

Graag weer retour in schappen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Lidl

Heeft op 17 maart 2022 om 08:12 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door AL1972
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer