Mijn Klacht:
Vandaag, 16 maart 2022, om 12:10 uur de Mac drive in Almere Haven ingereden voor 2 koffie to go. Om 12.27 uur kon ik bij het eerste raam afrekenen. Om 12.40 uur reed ik weg met 2 koffie.
Bij het afrekenen al geklaagd maar wegens drukte binnen door de Floriade duurt het wat langer.
Na een kwartier ging het tweede raam open met koffie. Ik was geïrriteerd en zei dat er wel een paar koeken bij gegeven mocht worden. Ik kreeg een zakje met suiker en melk erin en hoopte ook met koek. Maar helaas, 2 kleine blokjes nougat.
Ik hoop voor mijn familie dat de koffie erg lekker was tussen het verhuizen door. Helaas kon ik ook nergens tussendoor weg rijden, want dit vond ik het echt niet waard om zolang op te wachten.
Gewenste Oplossing:
Ik kom al bijna niet bij de Mac maar verwacht hier ook geen oplossing voor. Wel wil ik laten weten dat ook een koffieklant een klant is, en dit zeker in familie en vriendenkring ter sprake zal komen.


