Annet Kreulen op 15 maart 2022 over Lidl in de categorie Supermarkten
Hartelijk dank voor je melding. Wij hebben je melding op 15-03-2022 onder referentienummer 69996842 doorgestuurd naar onze collega’s van de afdeling kwaliteit. Zij zullen contact opnemen voor verdere afhandeling en zullen zorg dragen voor een passende vergoeding. Wij willen je...
Een klant ontdekte dat een fles W5 bleekmiddel in de voorraadkast lekte, waardoor de onderkant van een pak vaatwastabletten nat was en er vlekken op zijn broek en de deurmat ontstonden. De situatie leidde tot een vervelende ervaring met het product. Het probleem is inmiddels opgelost.
Hallo,
Vanavond pakte ik een nieuw pak vaatwastabletten uit onze voorraadkast. De onderkant van het pak was nat. Vreemd. Het drukte op de mat en op mijn broek. Bleek dat de W5 bleekmiddelfles aan de onderkant lek was. Allemaal bleekmiddel in de kast en vlekken in mijn broek en de deurmat.
Ik wil dit graag even melden zodat andere mensen hierop verdacht zijn.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen
Heeft op 15 maart 2022 om 10:42 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
